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供電服務“在線”助力春耕 國網祁東供電公司黨員服務惠民生

2020-03-09 20:32 作者:周坤 劉娟 來源:中國衡陽新聞網

  衡陽新聞網訊 通訊員周坤 記者劉娟報道 3月8日,在祁東縣黃土鋪鎮三星村,國網祁東縣供電公司共產黨員服務隊對該村配電變壓器進行全面檢查,全力做好春耕供電服務。

  自入春以來,國網祁東縣供電公司結合縣域內春耕用電需求和往年服務地方農業生產經驗,精心安排,合理調度,采用紅外測溫、帶電檢測、監察性巡視等手段,對全縣涉及農業生產的供電線路、供電設備進行了全面“體檢”,切實把服務新農村建設和“人民電業為人民”公司宗旨融入到具體行動中。

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  ▲國網祁東縣供電公司黨員服務隊為春耕用戶普及掃碼抽水表計使用方法(攝影:李翔翔)

  “我們對與春耕生產關系密切的機電井水泵、刀閘、熔絲的安全情況及農灌計量裝置進行重點檢查、維修和更換,全面解決設備缺陷、通道隱患等問題,最大程度確保春耕用電安全穩定。”國網祁東縣供電公司黨員服務隊隊員周天虹介紹。

  除了強化供電保障外,該公司還積極發動黨員服務隊深入鄉鎮開展巡回服務,在田間地頭宣傳安全用電常識、推廣微信公眾號、“掌上電力”APP,同時征求廣大農村用戶的意見和建議,進一步了解用電需求,解決客戶用電問題,為春耕期間農戶生產送去“貼心”服務。

  “防疫期間,我們公司大力推廣‘互聯網+營銷’服務,引導客戶在網上完成繳費、報修、辦電申請,實現用電全業務‘網上辦、掌上辦、指尖辦’,有效降低客戶到營業廳辦理業務可能帶來的防疫風險。”談起“疫情防控”“供電服務”工作“兩手抓”,國網祁東縣供電公司經理梁海賓如是說到,“針對春耕農戶,我們還開辟了辦電‘綠色通道’,優先處理春耕春灌用電的報裝、報修,將高效、優質的服務送電到田間地頭,切實解決農戶難題,將新冠肺炎疫情給農村供電服務帶來的影響壓減到最小。”

  據悉,國網祁東縣供電公司將春耕供電工作同黨建工作有機結合,以共產黨員服務隊“服務月”活動為載體,在扎實做好疫情防控工作的同時,始終保持著對人民群眾用電需求的快速響應、高效落實、優質服務。截止目前,該公司共向農戶發放便民服務聯系卡7000余張,排除春耕用電隱患50余起,搶修送電10余次,確保春耕供電服務“線上”“線下”始終在線。











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